PRAVILA PRIVATNOSTI

Agroprodaja Zagreb d.o.o. (dalje u tekstu: Voditelj obrade), sa sjedištem na adresi Palić 73, 10000 Zagreb, OIB: 10705653527, posvećen je zaštiti osobnih podataka korisnika koji posjećuju ili kupuju putem internetske trgovine agroprodaja.com.

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, s kim ih dijelimo i koja su vaša prava u vezi s tim podacima.

---

1. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće osobne podatke:

• Prilikom narudžbe: ime i prezime, adresa, e-mail, broj telefona, podaci za dostavu, podaci za plaćanje (ovisno o metodi plaćanja).

• Kod registracije korisničkog računa: e-mail adresa, korisničko ime, lozinka.

• Putem kontakt obrasca: e-mail adresa, ime i sadržaj poruke.

• Automatski putem kolačića: IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme pristupa i druge tehničke informacije (putem Google Analyticsa).

---

2. Svrha obrade i pravna osnova

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Za obradu i isporuku narudžbi (pravna osnova: izvršavanje ugovora).

• Za otvaranje i održavanje korisničkog računa (pravna osnova: vaš pristanak).

• Za odgovaranje na upite putem kontakt obrasca (pravna osnova: legitimni interes ili pristanak).

• Za slanje newslettera i marketinških poruka (pravna osnova: pristanak).

• Za analizu posjećenosti i poboljšanje funkcionalnosti stranice (Google Analytics; pravna osnova: legitimni interes).

---

3. Kolačići

Koristimo tehnički nužne kolačiće za ispravno funkcioniranje stranice i Google Analytics kolačiće za analizu prometa. Više informacija nalazi se u Politici kolačića u nastavku dokumenta.

---

4. Primatelji osobnih podataka

Vaše podatke možemo dijeliti s trećim stranama samo kada je to nužno:

• Dostava narudžbi: Overseas Express

• Obrada plaćanja: Stripe (kartično plaćanje)

• Interna administracija: knjigovodstveni servis (ako je primjenjivo)

• Analiza prometa: Google LLC (Google Analytics)

Svi naši partneri podliježu ugovornoj obvezi čuvanja povjerljivosti i zaštite podataka.

---

5. Pohrana i sigurnost podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili sukladno zakonskim obvezama (npr. računovodstveni podaci do 11 godina). Koristimo tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili zlouporabu.

---

6. Prava korisnika

Imate pravo:

• zatražiti pristup svojim podacima,

• zatražiti ispravak ili brisanje podataka,

• ograničiti obradu,

• usprotiviti se obradi,

• prenijeti svoje podatke drugom voditelju obrade,

• povući pristanak (npr. za newsletter) u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati putem e-maila: info@agroprodaja.com

---

7. Slanje newslettera

Newsletter šaljemo isključivo korisnicima koji su dali svoj izričit pristanak. U svakom trenutku možete se odjaviti putem poveznice na dnu newslettera ili slanjem zahtjeva na našu e-mail adresu.

---

8. Prijenos podataka izvan EU

Google i Stripe mogu prenositi podatke u SAD, ali su uključeni u mehanizme zaštite kao što je EU-US Data Privacy Framework. Osiguravamo da se prijenosi podataka odvijaju u skladu s GDPR-om.

---

9. Izmjene pravila

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s datumom posljednje izmjene.

Zadnje ažuriranje: 1. 7. 2025.